Schau gerne kurz in die Sendungsverfolgung – deinen persönlichen Tracking-Link findest du in der Versandbestätigung, die wir dir per E-Mail geschickt haben. Dort siehst du auch die voraussichtlichen Bearbeitungs- und Lieferzeiten. Manchmal braucht's ein kleines bisschen Geduld: Bei hohem Bestellaufkommen oder wenn der Versanddienstleister etwas im Rückstand ist, kann sich die Lieferung leicht verzögern – das ist aber in der Regel nur vorübergehend. Falls sich der Status deiner Sendung länger als 5 Tage nicht bewegt, melde dich einfach mit deiner Bestellnummer (beginnend mit HN) bei unserem Kundenservice – nutze hierfür bitte dieses Kontaktformular. Wir kümmern uns anschließend gerne persönlich darum.